1. 申請

介護が必要になったときには、本人やご家族などが、（1）地域包括支援センター（市役所内）（2）福祉相談センター（3）市役所福祉総合相談課等へご相談ください。

2. 訪問調査

市の調査員が自宅などを訪問し、本人の心身の状況を調査します。

3. 調査

コンピュータによる1次判定の結果や主治医の意見書をもとに、保健、医療、福祉の専門家からなる介護認定審査会で介護の必要度(要支援・要介護度)を判定します。

4. 認定「要介護認定」

介護認定審査会の判定にもとづき市が要介護度を認定します。原則として、申請した日から30日以内に認定の結果をお知らせします。

「介護（予防）サービス計画」の作成

介護や支援が必要であると認定を受けたら、どのようなサービスをどのように利用するかなどサービスを受けるための計画を作成します。

サービスの利用

計画に基づいてサービスを利用します。また、原則として、利用したサービス費用の1割を負担します。
※居宅サービスを希望する場合 と 施設サービスを希望する場合の選択ができます。

• 居宅サービスを希望する場合
• 施設サービスを希望する場合